Aktualności

Telefon bezpieczeństwa dla turystów zagranicznych

Data publikacji 03.06.2009

To już dziewiąty sezon wakacyjny, podczas którego turyści zagraniczni mogą korzystać ze specjalnego telefonu bezpieczeństwa. Od 1 czerwca dyżurujący operatorzy doradzają w sytuacjach wymagających szeroko pojętych interwencji służb publicznych lub adekwatnie do potrzeb kontaktują poszkodowanych bezpośrednio z kompetentnym podmiotem. Akcja zakończy się 30 września 2009 r.

To już dziewiąty sezon wakacyjny, podczas którego turyści zagraniczni mogą korzystać ze specjalnego telefonu bezpieczeństwa. Od 1 czerwca dyżurujący operatorzy doradzają w sytuacjach wymagających szeroko pojętych interwencji służb publicznych lub adekwatnie do potrzeb kontaktują poszkodowanych bezpośrednio z kompetentnym podmiotem. Akcja zakończy się 30 września 2009 r.

Akcja "Telefon Bezpieczeństwa" jest wspólną inicjatywą Ministerstwa Sportu i Turystyki, Urzędu do Spraw Cudzoziemców, Polskiej Organizacji Turystycznej i Policji. To również element kształtowania wizerunku Polski, jako kraju otwartego i przyjaznego podróżnym, eksponująca dbałość służb publicznych o zagranicznych globtroterów.
 

Numery telefonów to:

  

  • 0 800 200 300 z sieci stacjonarnej
  • 0 608 599 999 z sieci komórkowych.


Osoby dyżurujące przy infolinii, w godz. od 10. do 22. pomagają cudzoziemcom w spokojnym i bezpiecznym wypoczynku na terenie Polski (można się z nimi porozumieć w trzech językach: angielskim, niemieckim i rosyjskim). Każda dzwoniąca osoba otrzymuje profesjonalną i pełną informację o służbach ratunkowych, numerach telefonów alarmowych oraz porady, jak zachować się w czasie kolizji lub wypadku drogowego, jak powinna postępować w przypadku, kiedy stanie się ofiarą przestępstwa, czy zdarzenia losowego zagrażającego jej, innym osobom lub mieniu. Tegoroczna akcja trwa od 1 czerwca do 30 września.


W ubiegłym roku, w okresie funkcjonowania telefonu bezpieczeństwa (od 2 czerwca do 30 września), udzielono 303 porady telefoniczne. O pomoc lub poradę prosili głównie obywatele Polski, Niemiec, Wielkiej Brytanii, Włoch, Holandii i Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej. Telefonowali również obywatele Austrii, Białorusi, Brazylii, Chin, Czeczenii, Czech, Danii, Finlandii, Filipin, Francji, Grecji, Hiszpanii, Iraku, Irlandii, Indii, Japonii, Kamerunu, Litwy, Malty, Nigerii, Norwegi, Republiki Południowej Afryki, Rumuni, Rosji, Singapuru, Słowacji, Szwecji, Turcji, Ukrainy, Uzbekistanu, Węgier a także osoby narodowości tajwańskiej, niderlandzkiej i hinduskiej.

Rozmowy były prowadzone najczęściej w językach:
 

  • polskim: 131
  • angielskim: 110,
  • niemieckim: 46, ale także po rosyjsku, hiszpańsku, włosku i niderlandzku.
     

 

Więcej informacji na temat telefonu bezpieczeństwa dla turystów znajdziesz tutaj.

 

Powrót na górę strony